อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน ufa city

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน ufa city รวมถึงแนวทางการคุ้มครองข้อมูลและการจัดการบัญชี การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองบัญชี
ufa city นโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน ufa city
ช่องทาง ติดต่อ

ติดต่อฝ่ายดูแลด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการขอลบข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และทุกจังหวัดทั่วไทยติดต่อได้เลยไม่ต้องรอคิว

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ ufa city แล้วเลือกหัวข้อ "บัญชีและกฎหมาย" ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับในเวลาทำการ

อีเมลสนับสนุน

ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือลบบัญชีผ่านอีเมลอย่างเป็นทางการ ระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดที่ต้องการ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แบบฟอร์มออนไลน์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้าบัญชีของคุณ เลือกประเภท "ข้อกำหนดกฎหมาย" แนบเอกสารประกอบหากจำเป็น แล้วส่งคำร้องได้เลย

ความปลอดภัย บัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ufa city ใช้การเข้ารหัสแบบ SSL สำหรับทุกการเชื่อมต่อ ทั้งบนมือถือและบนเครื่องคอมพิวเตอร์ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขที่ลงทะเบียนไว้ก่อนอนุญาตการเข้าถึงเสมอ

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม PromptPay ทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ข้อมูลจะไม่ถูกส่งออกในรูปแบบที่อ่านได้โดยไม่ผ่านการถอดรหัสที่ถูกต้อง
การยืนยันตัวตน การถอนเงินผ่าน Wallet หรือ SCB Easy ต้องยืนยัน OTP ทุกครั้ง ระบบจะตรวจสอบว่าคำขอมาจากเจ้าของบัญชีจริงก่อนดำเนินการ
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่กฎหมายไทยกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือคุณขอลบบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบออกจากระบบตามขั้นตอน
สิทธิ์ขอข้อมูลของคุณ คุณขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงาน รวมถึงขอแก้ไขหรือลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนต่าง ๆ ของบัญชี หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ได้แก่ ชื่อบัญชี ข้อมูลการติดต่อ ประวัติการฝากถอนเงิน และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนตัวเกินความจำเป็น

เข้าไปที่หน้าบัญชีแล้วเลือก "จัดการข้อมูลส่วนตัว" หรือส่งคำร้องผ่านอีเมลสนับสนุน ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามที่กฎหมายกำหนด

บริการของ ufa city อาจมีข้อจำกัดหรือไม่สามารถเข้าถึงได้ในบางภูมิภาค ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ คุณต้องตรวจสอบว่าการใช้งานถูกต้องตามกฎหมายในพื้นที่ของตนเอง

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ตามที่คุณร้องขอ

ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีหรือติดต่อทีมงานโดยตรง ระบบจะยืนยัน OTP ก่อนดำเนินการและดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนด

เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่แก้ไขแล้ว
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต